“Em um mundo digitalizado, o que eu posso oferecer é o toque humano”, destaca Facundo Guerra durante a FBV

"Em um mundo digitalizado, o que eu posso oferecer é o toque humano", destaca Facundo Guerra durante a FBV

Com mais de 20 anos de mercado, o empreendedor detalhou o sucesso de cases como o Formosa Hi-Fi e o Edifício Rolim para ilustrar o impacto das experiências imersivas e o futuro do consumo. Foto: RCA

No Palco Negócios da Feira Brasileira do Varejo (FBV), Facundo Guerra, CEO do Grupo Vegas, falou sobre como os pontos de venda podem se transformar em espaços vivos de experiência, cultura e entretenimento, ampliando a relação entre marca e consumidor para além da transação. O painel “O seu negócio como palco: transformando pontos de venda em interfaces vivas de entretenimento” ocorreu na tarde desta quinta-feira, segundo dia do evento que acontece até amanhã (22), no Centro de Eventos Fiergs, na capital gaúcha. No encontro, promovido pelo Sindilojas Porto Alegre e pelo Sebrae RS, Guerra destacou que o empreendedorismo é parte de desafiar as regras com segurança.

Com mais de 30 estabelecimentos criados durante mais de 20 anos de empreendedorismo, Guerra trouxe ao palco alguns de seus projetos. “Quando estou desenvolvendo um negócio, eu estou construindo ele pra mim. A partir do momento em que eu entendi que a pessoa não está procurando um produto ou serviço, eu entendo que ela quer uma jornada, uma experiência. Em um mundo digitalizado, o que eu posso oferecer é o toque humano. Eu busco vender pedaços de memória”, destaca Guerra.

Entre os exemplos de seus projetos, Guerra trouxe o Formosa Hi-Fi, empreendimento dedicado ao universo dos vinis. Com o foco na experiência das pessoas apaixonadas pelos discos, o negócio construiu uma comunidade para quem busca ouvir músicas em um local que oferece essa vivência. Outra iniciativa mencionada foi o Edifício Rolim, antes um prédio abandonado no Centro de São Paulo que foi revitalizado e ganhou vida novamente a partir da transformação em uma experiência de Teatro de Terror. Com ingressos sempre esgotados, esse empreendimento se tornou um sucesso. “Que tipo de experiência é mais marcante do que traumas? As pessoas estão tão anestesiadas que elas querem sentir medo”, destacou o CEO do Grupo Vegas.

Um dos diferenciais do Edifício Rolim foi o ranqueamento do negócio no Google Review, que é primordial quando o cliente for pesquisar. “A maneira de comprar vai mudar completamente, principalmente com a Inteligência Artificial”, finalizou Guerra.

A programação da FBV 2026 reúne temas centrais para o varejo, como transformação digital, experiência do consumidor, gestão de pequenos negócios e inovação. A feira acontece nos dias 20, 21 e 22 de maio no Centro de Eventos da FIERGS em Porto Alegre. As inscrições ainda estão abertas e podem ser feitas pela plataforma Sympla. A FBV conta com o patrocínio ouro da SAP, patrocínio prata do Governo do Rio Grande do Sul, Governo do Brasil, Caixa e Sicredi e patrocínio bronze do Badesul, Banrisul e CDL.

12ª Feira Brasileira do Varejo (FBV)

Data: 20, 21 e 22 de maio de 2026

Local: Centro de Eventos FIERGS (Av. Assis Brasil, 8787 – Porto Alegre/RS)

Mais informações: Programação completa e todas as informações do evento em feirabrasileiradovarejo.com.br.

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