Alberto Griselli, CEO da TIM Brasil. Foto: divulgação

TIM fecha 2025 com lucro de R$4,3 bilhões em alta de 37,4%

• Margem EBTIDA alcança recorde de 53% no quarto trimestre refletindo avanços em todas as linhas de negócios e demonstrando expressiva eficiência operacional
• R$ 25,9 bilhões na receita de serviços* avanço de 5,2% sobre 2024
• R$ 13,6 bilhões de EBITDA* alta de 7,5% A/A
• Evolução de 15,7% no Fluxo de Caixa Operacional Livre*

A TIM encerra 2025 cumprindo todas as suas projeções, em mais um balanço que representa sua sólida trajetória. No ano, registra lucro líquido* de R$ 4,3 bilhões, alta de 37,4% frente a 2024.
A receita líquida de serviços* alcança R$ 25,9 bilhões em 2025, evolução de 5,2% A/A, com avanços tanto na receita móvel* quanto na fixa. O pós-pago se mantém como destaque: alta de 11,2% A/A na receita de 2025, sustentada – principalmente – pela migração da base para planos de maior valor.

A Margem EBITDA* chega ao maior patamar da história da companhia – 53,1% no quarto trimestre – e o EBITDA* soma R$ 13,6 bilhões em 2025, evolução de 7,5% na comparação com 2024. O ciclo se completa com forte geração de caixa: o Fluxo de Caixa Operacional Livre* atinge R$ 5,3 bilhões no ano, representando um robusto crescimento de 15,7% A/A.
Os resultados comprovam a eficácia da estratégia baseada nos pilares de melhor rede, melhor serviço e melhor oferta, que leva a companhia a marcos como ser a única operadora com mais de 1.000 cidades 5G e R$ 1 bilhão em contratos no B2B. A combinação entre inovação em ofertas, parcerias estratégicas e uma comunicação cada vez mais disruptiva fortalecem a posição da TIM e aceleram o rumo às metas de 2026.

*Dados Normalizados

“O ano de 2025 foi marcado por execução sólida e entrega consistente. Cumprimos todas as metas estabelecidas e fortalecemos as bases para avançar com intensidade e protagonismo em 2026. Nossa geração de valor em móvel, B2B e banda larga fixa será cada vez mais consolidada por três pilares que já permeiam toda a companhia: IA, eficiência operacional e ESG. Com este foco, continuaremos ampliando a rentabilidade, aprimorando a experiência do cliente e capturando oportunidades de mercado, além de reafirmar nossos valores. Estamos preparados para iniciar um novo ciclo de evolução e elevar a TIM a um patamar ainda mais competitivo”, explica Alberto Griselli, CEO da TIM Brasil

Pós-pago como motor de crescimento
O segmento pós-pago mantém seu ritmo expressivo. A base de clientes cresce 8,4% em 2025, fechando o ano com 32,7 milhões de usuários. A receita média por usuário (ARPU) chega ao valor de R$ 54,8 no quarto trimestre, excluindo os acessos M2M. O resultado é fruto da dinâmica de migração entre os planos, que tem alta de 12% tanto na mudança de clientes do pré-pago para o pós-pago quanto na mudança do segmento controle para o chamado “pós-puro”.
A evolução de mercado é potencializada pelo robusto plano de visibilidade e engajamento da marca. O mote criado para o TIM Controle em 2025 – “quem tem manda bem” – é destaque na primeira iniciativa de 2026 que fortalece essa estratégia: o patrocínio ao Big Brother Brasil. Com estilo bem-humorado e conversas em redes sociais, a empresa vem sendo a mais comentada dentre as apoiadoras do reality.

R$1 bi em contratos em setores-chave

A frente TIM IOT Solutions alcança a marca de R$ 1 bilhão em contratos celebrados, consolidando a posição da operadora como habilitadora da transformação digital em segmentos estratégicos da economia.

No agronegócio, a empresa chega a 26,2 milhões de hectares cobertos com 4G – crescimento de 33% em um ano. Entre os resultados, destaca-se o projeto Fazenda Conectada, em parceria com a Case IH, que registrou safra recorde em 2025. Foram mais de 14 mil toneladas produzidas após a gestão integrada pela conectividade da TIM. A iniciativa também gera impacto ambiental positivo, com redução de 23,6% nas emissões de carbono por saca de soja.

Em logística, a TIM supera a meta ao conectar mais de 10 mil quilômetros de rodovias. Um marco é a parceria com a Motiva para levar cobertura 4G a 100% da Via Dutra, integrando o Estado de São Paulo à Seropédica (RJ). Na indústria, são 569 mil veículos conectados em parceria com a Stellantis. Já no setor de Utilities, chega a 472 mil pontos de iluminação inteligente, crescimento de
39% A/A. Um dos principais projetos é a transformação digital do campus da Unicamp, com foco em eficiência energética e sustentabilidade.

Entre os avanços recentes, a empresa desenvolve novas aplicações com network slicing para eventos de grande escala e segue ampliando sua presença em grandes clientes, como a Vale. A estratégia se fortalece também com a aquisição de 100% da V8.Tech, anunciada em novembro e fechada em janeiro, ampliando a atuação como parceira tecnológica end-to-end dos clientes.

 Avanços na UltraFibra

A TIM UltraFibra consolida sua trajetória de volta com números expressivos no quarto trimestre: a receita do segmento volta a crescer, com alta de 6,2% no período na comparação com o 4T24. A base de clientes acelera sua evolução com 27,3 mil adições líquidas, chegando a um total de 849 mil usuários. Quase todo os acessos (98,9%) já operam na rede FTTH, representando um ARPU de R$ 95,2 no trimestre – aumento de 3,6% A/A.

Para potencializar essa retomada, a operadora inicia a comercialização nacional do Wi-Fi 7, tornando-se a única a oferecer a tecnologia em todas as cidades que atende no país. O novo padrão garante estabilidade superior para múltiplos dispositivos simultâneos, ideal para o alto consumo de streaming e jogos online, elevando a experiência residencial a um novo patamar.

Melhor, maior e mais moderna

A TIM segue na liderança absoluta da cobertura 5G no Brasil. A operadora fecha o ano com sua rede de quinta geração em 1.089 cidades – quase o dobro do que tinha no fim de 2024 e 52% a mais do que a operadora segunda colocada.

A empresa anuncia ainda que dará sequência à maior modernização de rede já realizada no setor de telecomunicações no Brasil. O movimento sucede o swap de 3 mil sites realizado em 2025 na área de DDD 11, que beneficiou mais de 10 milhões de clientes e fortaleceu a liderança em qualidade da operadora.

O novo projeto envolve Nokia e Huawei na atualização de mais de 6,5 mil sites 5G e 4G em 15 capitais e áreas metropolitanas no entorno, além do interior de São Paulo. Em dois anos, a companhia ampliará capacidade, cobertura e eficiência energética, impactando mais de 12 milhões de usuários.

Os trabalhos começam em abril e reforçam o compromisso da TIM com a qualidade da jornada digital dos clientes. A operadora foi reconhecida pelo quarto ano seguido como líder em Qualidade Consistente no último relatório da Opensignal. Também ficou em primeiro lugar em Experiência de Confiabilidade, Disponibilidade do 5G, Tempo na Rede, além de Experiência de Vídeo e Vídeo ao Vivo, garantindo o melhor desempenho de streaming do mercado.

5G no gelo

A TIM vai levar o 5G à Antártica após firmar acordo com a Marinha, o Ministério das Comunicações e a Anatel para ativar a tecnologia na Estação Antártica Comandante Ferraz. A iniciativa, que evolui a rede 4G instalada em 2022, permite a transmissão em tempo real de dados científicos na região. A operadora também patrocinará uma série documental sobre o trabalho dos pesquisadores brasileiros no continente, destacando a busca de soluções para enfrentar os impactos das mudanças climáticas globais.

Destaque em índices climáticos

A TIM mantém sua posição de destaque global em transparência climática ao integrar, pelo terceiro ano seguido, a “A List” do CDP (Carbon Disclosure Project). A organização internacional sem fins lucrativos opera um dos sistemas mais rigorosos de reporte ambiental. Entre mais de 22 mil organizações avaliadas, 877 (4%) receberam a nota máxima, incluindo apenas 30 brasileiras.

A companhia também está confirmada na nova carteira do Índice Carbono Eficiente (ICO2) da B3. Na edição atual, com 65 empresas, a operadora segue entre as 10 com menor coeficiente de emissão proporcional à receita.

Liderança em eficiência energética

A TIM consolida seu protagonismo em geração distribuída de energia, já produzindo 65% do que consome em 137 usinas de fontes renováveis, com predominância de plantas solares. O projeto abastece mais de 17 mil antenas em todo o Brasil. A empresa opera com 100% de energia renovável desde 2021, complementando a produção das usinas com aquisição no mercado livre e compra de certificados de energia renovável (I-RECs).

Reconhecimentos em Pessoas

Em outubro, a TIM foi reconhecida pelo quinto ano consecutivo como referência global em diversidade e inclusão. A companhia é a primeira e única do setor de telecomunicações mundial no ranking do FTSE Russell D&I Index 2025 e também a única organização brasileira na lista, que avalia mais de 15 mil empresas em práticas de diversidade, inclusão, desenvolvimento de pessoas e impacto social.

Reforçando seu compromisso com o bem-estar da equipe, a TIM também foi eleita, pela terceira vez seguida, uma das Melhores Empresas para Trabalhar em Tecnologia pelo Great Place to Work Brasil e recebeu destaque na categoria Saúde Mental.

Homenagem na COP30

Além da presença no ICO2, a TIM está listada há 17 anos consecutivos no Índice de Sustentabilidade Empresarial e, desde 2023, também no IDIVERSA, voltado para diversidade de gênero e raça nas empresas. Por isso, foi uma das 30 corporações homenageadas pela B3 em novembro, na COP30 de Belém, sendo a única companhia do setor de telecomunicações nos três principais índices ESG do mercado brasileiro.