Plataforma transforma planta do shopping em painel visual de desempenho com dados de faturamento, desempenho do lojista, ocupação, inadimplência e reserva de espaços. Foto: divulgação
Com aparência de mapa e estrutura de BI (Business Intelligence), um sistema que cruza e organiza dados para apoiar decisões estratégicas, a nova plataforma lançada pelo Grupo EASE marca um avanço inédito na gestão visual de shopping centers. Diferentemente dos tradicionais mapas digitais voltados ao público final, a solução transforma a planta arquitetônica do shopping em um painel de inteligência corporativa, conectando indicadores como vendas, faturamento, inadimplência e mix de lojas à ocupação física do mall.
Lançado como produto próprio e integrado ao ERP E.net, o recurso permite que gestores acompanhem em tempo real o desempenho do empreendimento a partir da disposição das lojas e usem esse ambiente para tomar decisões mais rápidas e embasadas.
“O mapa é o ponto de partida, mas o objetivo é muito maior, que é dar contexto espacial aos dados, transformar apresentações em tomadas de decisão e melhorar a performance dos shoppings com base em informação visual e inteligente”, explica Ana Magalhães, Gerente de Novos Negócios e Marketing do Grupo EASE.
Ao todo, são três modos de visualizações da plataforma:
Mapa Gerencial, voltado à diretoria e superintendência, cruza dados operacionais com análise do faturamento, desempenho do lojista, inadimplência com a geografia do shopping;
Mapa Comercial, voltado à área de locação, realiza a reserva de espaços, acompanha a ocupação e mostra oportunidades de expansão;
Mapa do Visitante, usado para sinalização, localização de lojas e ativações de mídia no ponto de venda, sendo o único com interface voltada ao público, além de gerar ao Shopping uma nova fonte de receita.
Um dos diferenciais está na integração com o ERP E.net, também desenvolvido pelo Grupo EASE, que hoje gerencia mais de 99 mil contratos e 4 milhões de m² de ABL. Como compartilham a mesma base de dados, os mapas não exigem retrabalho nem alimentação manual. As informações são atualizadas automaticamente e organizadas em painéis dinâmicos, prontos para uso em reuniões, auditorias ou prospecções.
A plataforma também pode ser utilizada em reuniões com investidores, auditorias e apresentações comerciais, substituindo planilhas e maquetes fixas por um ambiente interativo e dinâmico.
A visualização é responsiva e funciona com toque na tela, facilitando a navegação mesmo para usuários sem experiência em softwares de gestão. “Com poucos cliques, é possível filtrar quais lojas estão inadimplentes, quais setores performam melhor em vendas ou onde estão os pontos com maior rotatividade. Isso muda a forma como o gestor interpreta o negócio”, complementa Marcelo Velluto, gestor de tecnologia do Grupo.
Reconhecido por lançar o primeiro ERP 100% em nuvem para o setor de shopping centers, o Grupo EASE manteve ao longo dos anos uma cultura de escuta próxima ao cliente, atualizações constantes e desenvolvimento focado em resolver dores reais do setor. Para Bosco Magalhães, fundador do Grupo EASE, o segredo está na simplicidade. “A gente conhece o dia a dia da operação. Não é tecnologia por vaidade, é ferramenta para trabalhar melhor. Esse produto surgiu da necessidade que o próprio mercado mostrou pra gente”.
