Meta está preparada para sediar sua terceira conferência anual de mensagens de negócios “Conversations” em 6 de junho. O evento deste ano acontecerá em São Paulo, Brasil, e também estará disponível via transmissão ao vivo para participantes globais. A conferência foi projetada para apresentar os últimos avanços e atualizações futuras nas plataformas de mensagens da Meta, enfatizando o desenvolvimento de novas oportunidades de negócios.
De acordo com Meta:
“Junte-se a nós para aprender sobre as mais recentes inovações em mensagens comerciais no WhatsApp, Messenger e Instagram. Descubra novas maneiras de interagir de forma mais pessoal e interativa com seu público, o que pode impulsionar as vendas, aumentar sua base de clientes, aumentar a satisfação do cliente e fortalecer relacionamentos com clientes novos e existentes.”
Espera-se que o foco deste ano seja nas ferramentas inovadoras baseadas em IA da Meta, como chatbots, que melhoram o envolvimento do usuário por meio de aplicativos de mensagens. Dado que o Brasil é o segundo maior mercado para o uso do WhatsApp e um ator importante na expansão dos serviços empresariais, São Paulo é um local adequado para o evento. A crescente mudança das comunicações para plataformas de mensagens privadas, especialmente o WhatsApp, que recentemente cresceu em popularidade nos países ocidentais, torna esta conferência particularmente relevante para os profissionais de marketing.
A Meta planeja expandir suas ferramentas de negócios do WhatsApp, oferecendo formas adicionais para as marcas se conectarem com o público em seus espaços de comunicação preferidos. O evento contará com transmissão ao vivo, discursos de executivos da Meta, demonstrações no palco e discussões com marcas líderes que utilizam mensagens para alcançar resultados de negócios.
