Felipe Koga, Lyana Bittencourt e Caroline Bittencourt. Foto: divulgação

A presença do Grupo BITTENCOURT na delegação da ABF durante a Convenção Internacional da IFA (International Franchise Association), que ocorre a partir da próxima segunda (23), em Las Vegas (EUA), conecta o Brasil ao principal fórum global de decisões, tendências e práticas do franchising.

Não se trata apenas de uma presença institucional da consultoria em um grande evento internacional. “Desde o início, o foco está na leitura estratégica, conexão qualificada e tradução das melhores práticas de gestão, expansão e operações globais para o contexto do franchising brasileiro”, ressalta Lyana Bittencourt, CEO do Grupo.

Da empresa, fazem também parte da comitiva oficial da ABF, Caroline Bittencourt, sócia e diretora de Relacionamento & Insights e Felipe Koga, diretor de Estratégias Digitais, reforçando o papel do Grupo como ponte entre o que está sendo discutido nos principais mercados do mundo e as decisões reais que empresários e líderes precisam tomar no Brasil.

A IFA Convention 2026 como espelho das prioridades do franchising global

A programação da IFA Convention 2026 deixa claro que o franchising global atravessa um momento de ajuste fino. O foco não está apenas em expansão, mas em qualidade do crescimento, liderança, tecnologia aplicada e sustentabilidade do modelo no longo prazo.

Os temas escolhidos pelos palestrantes indicam uma mudança relevante de abordagem. O evento privilegia conteúdos conectados à tomada de decisão real, com menos discurso aspiracional e mais atenção a fundamentos operacionais, econômicos e culturais do franchising.

Empreendedorismo, construção de marca e geração de valor

A participação de Daymond John, fundador da FUBU (sigla de “For Us, By Us” – marca global de vestuário e Lifestyle), posiciona o empreendedorismo como um eixo central do evento. Sua trajetória reforça uma leitura estratégica importante para o franchising: marcas fortes não se constroem apenas por escala, mas por clareza de posicionamento, disciplina financeira e capacidade de execução consistente.

No contexto de redes de franquias, esse tema dialoga diretamente com decisões sobre expansão responsável, proteção da marca e geração de valor sustentável para franqueadores e franqueados. Portanto, o crescimento passa a ser tratado como consequência de estratégia e não como objetivo isolado.

Liderança operacional como base da escala

Outro tema central da IFA Convention 2026 deve aparecer na fala de Kat Cole, CEO da AG1 e ex-presidente e COO da Focus Brands (Auntie Anne’s, Cinnabon, Carvel, Jamba Juice e outras). Sua experiência liderando operações globais reforça um ponto crítico: escala sem liderança operacional sólida fragiliza o sistema.

O destaque dado à sua participação sinaliza que o franchising global está revisitando o papel da liderança na expansão. Crescer exige alinhamento entre cultura, processos, pessoas e indicadores de desempenho. Para redes brasileiras que cresceram rapidamente, esse tema ganha relevância especial, sobretudo em momentos de revisão de estrutura e governança.

Questionar consensos como estratégia de crescimento

A presença de Codie Sanchez, fundadora da Contrarian Thinking, introduz um eixo estratégico relevante devido à sua abordagem ser baseada em questionar consensos consolidados do mercado e decisões tomadas por inércia, especialmente quando essas decisões deixam de gerar valor.

No franchising, essa lógica convida líderes a reavaliar premissas comuns, como crescimento acelerado a qualquer custo, formatos únicos de franquia ou expansão sem revisão de rentabilidade por unidade. O evento sinaliza que o setor passa a valorizar decisões menos óbvias, porém mais sustentáveis, com foco em eficiência, retorno e solidez do modelo.

Tecnologia, inteligência artificial e decisões orientadas por dados

A tecnologia aparece de forma transversal na programação. Scott Klososky, especialista em tecnologia e inteligência artificial, traz em sua palestra o reforço de que o desafio atual não é adotar tecnologia, mas escolher corretamente onde investir.

A recorrência de temas ligados à IA, visibilidade em ambientes de busca baseados em inteligência artificial e uso de dados para planejamento territorial indica que o franchising entra em uma nova fase. A tecnologia deixa de ser apoio operacional e passa a atuar como infraestrutura estratégica de decisão, impactando marketing, expansão, relacionamento com o consumidor e suporte ao franqueado.

Liderar sob pressão e tomar decisões em ambientes complexos

O tema liderança também se desdobra em conteúdos práticos, como os apresentados por Ryan Dunlap, focados em tomada de decisão, gestão de conflitos e atuação sob pressão.

Essa escolha reflete um reconhecimento claro do cenário atual. Redes de franquias operam em ambientes mais exigentes, com franqueados mais informados, consumidores menos tolerantes e margens pressionadas. Liderar nesse contexto exige maturidade, clareza de comunicação e capacidade de sustentar decisões difíceis.

Marca, cultura e perenidade no longo prazo

O fireside chat com Andrew Cathy, CEO da Chick-fil-A (rede de franquias no foodservice), reforça um dos temas mais estratégicos do evento: como marcas consolidadas sustentam cultura, confiança e performance ao longo de gerações.

Esse conteúdo dialoga diretamente com redes que atingiram maior maturidade e precisam evitar erosão de marca, desalinhamento cultural ou conflitos sistêmicos entre franqueador e franqueados. O franchising global sinaliza, portanto, que crescer é importante, mas permanecer relevante é decisivo.

Engajamento do cliente e construção de lealdade

Outro eixo relevante da programação está ligado à construção de lealdade extrema. Os conteúdos apresentados por líderes de marcas como Anytime Fitness e Purpose Brands indicam que o franchising amplia sua visão sobre relacionamento com o consumidor.

A ideia de transformar clientes em defensores da marca reforça a importância de propósito, experiência consistente e alinhamento entre marketing nacional e execução local. Para o mercado brasileiro, isso se conecta diretamente à gestão do fundo de marketing e à coerência da comunicação em rede.

Leitura econômica e contexto macro

A análise econômica conduzida por Curtis Dubay, economista-chefe da U.S. Chamber of Commerce, fecha o ciclo temático da IFA Convention 2026. A inclusão desse conteúdo reforça que decisões de expansão precisam considerar o ambiente macroeconômico, o custo de capital e o comportamento do consumo.

O franchising global sinaliza cautela estratégica, planejamento financeiro mais rigoroso e maior integração entre estratégia de crescimento e cenário econômico.

O que essa agenda sinaliza para o Brasil

Em conjunto, os temas da IFA Convention 2026 apontam para um franchising mais maduro, analítico e orientado a decisões estruturais. A participação do Grupo BITTENCOURT nesse contexto reforça seu compromisso em interpretar essas discussões com profundidade e traduzi-las em estratégia aplicável ao mercado brasileiro. Mais do que acompanhar tendências, o desafio está em selecionar, adaptar e implementar aprendizados de forma coerente com a realidade de cada rede.